Cultura de Performance:

Nenhuma empresa sobreviverá à falta de gente excelente, disciplina, transparência nas relações humanas, compromisso, espírito de equipe, determinação e entusiasmo. Em outras palavras, nenhuma empresa sobreviverá a falta de cultura de performance. Uma Cultura voltada para resultados e meritocracia. Base para o desenvolvimento corporativo sustentável.

Chamamos este trabalho de Movimento de Aculturação de Performance, porque sabemos que deve ser contínuo, atualizável e perene. Por isso preparamos gestores e multiplicadores de conceitos e ações de performance.

O início desse trabalho se dá pela aceitação integral do presidente da empresa. É um movimento de cima para baixo, não no sentido autoritário, mas no sentido de que todos os conceitos são aceitos e praticados a partir do responsável maior pela organização. Estabelecendo-se claramente, O Jeito de Ser e Fazer Negócios, que nada mais é, do que a compreensão dos comportamentos que a organização incentiva e dos que não irá tolerar.

Itens de apoio ao desenvolvimento da Aculturação de Performance:

• Definição clara do negócio;
• Foco;
• Estratégia;
• Jeito de ser e fazer negócios;
• Tecnologia;
• Disciplina - Regras claras e processos bem definidos;
• Comunicação assertiva;
• Gestão adequada de pessoas excelentes;
• Método avaliativo de performance;
• Ambiente motivador.

Pilares da Cultura de Performance:

- Atendimento ao Cliente;
- Planejamento, análise de processos e definição de procedimentos;
- Colaboração interdepartamental sem fronteiras;
- Coaching e Feedback.